近年来，史庄镇坚持以党建工作引领群众工作、以群众工作统揽信访工作，聚焦群众反映的热点难点问题，积极探索“党建+信访”工作模式，以“三强化”推动“三转变”，切实解决群众急难愁盼问题，全力推动党建赋能信访工作走深走实、常态长效。

强化组织领导，从“群众上访”向“干部下访”转变。坚持党对信访工作的全面领导，将其纳入党委、政府重要工作议事日程，主要领导定期听取汇报、分析形势、部署任务、研究重大事项、解决问题，形成逐级负责、层层落实的领导体系。今年内召开8次专题会、11次研判会，部署重点工作，化解重点纠纷。同时，结合基层党建、乡村振兴等重点领域，充分发挥网格员、村干部、包村干部等力量，定期拉网式排查不稳定因素，通过上门服务、谈心交流等形式，到群众家中了解情况、疏导情绪、解决问题，切实做好群众的矛盾纠纷排查调解工作，变“被动接访”为“主动下访”，进一步密切党群关系。

强化机制保障，从“末端治理”向“源头疏通”转变。一是健全“工作制度”，促进规范履行职责。始终坚持把信访工作融入社会治理现代化工作大局，落实好领导信访接待日、信访工作会商研判、信访案件督查督办等制度，建立职责清晰、议事规范、运转顺畅、解决问题行之有效的工作制度，以司法调解、人民调解和社会心理服务组织为基础，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，全力做好信访问题和矛盾纠纷调处。二是构建“协同机制”，创新调解处理方式。强化源头治理，突出关键部位，着力化解积案，坚持平时月排查、敏感时期日排查制度，认真分析研判信访形势，紧盯乡村振兴、民生保障等重点领域和重大节庆活动等敏感节点，把重点人员和重点群体的稳控工作放在首位，及时将一些潜在的矛盾化解在一线，形成了多元排查调处矛盾纠纷的整体合力。三是拓宽“排查网络”，确保信访渠道畅通。持续践行以“人民为中心”的发展理念，紧跟时代步伐，聚焦群众最关心、最期盼的问题，严格按照12345政务服务便民热线中心工作要求，持续加大对群众诉求的问题梳理汇总，及时对各类工单进行分析研判、办理回访，着力提高热线工单办理质效。

强化宣传引导，从“缠访闹访”向“懂法守法”转变。乡村两级通过利用主题党日、“三会一课”、“3533”党群代表议事会等形式，认真学习《信访工作条例》，提升镇村两级干部和党员群众预防、化解信访问题的能力。同时，组织开展集中宣传活动，通过设置咨询台、悬挂横幅、发放宣传手册、现场讲解等形式，面对面为群众讲解法律政策，大力宣传《信访工作条例》等法律法规，让广大群众懂法知法守法。